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好想跟她们一样有自信和魅力!想跟她们一样,你最不该做的就是「


2020-07-02

好想跟她们一样有自信和魅力!想跟她们一样,你最不该做的就是「

无论你有没有意识到,其实你每天都在自我宣传。从小你就学会察言观色,根据人际关係和当下的情境调整用字遣词和叙事方法。例如,小时候你和父母分享的故事,就和你跟朋友分享的内容截然不同。你在不知不觉中已经学会刻意透露你想让对方知道的事情,我想帮你精进的就是这种技巧。

名符其实的镁光灯女王

二〇〇八年,我製作了一场可能是我职业生涯中最棒的採访。那时我在旧金山的 ABC 电视台工作,那个天气很好的下午,我和六人工作团队及一位华裔的访谈节目主持人一起在史丹佛大学,等候女王驾到,我们都非常兴奋,也有点焦虑。我在这个故事里谈论她的口吻,都是最崇拜、最热切的。能访问到这位美国媒体界如此重量级的人物,对我们这种小製作来说是很艰鉅、也是振奋人心的体验。面对这样一位叱咤风云的媒体天后,谁也不敢掉以轻心,我们即将迎接欧普拉女士莅临现场。

欧普拉出现时,确实展现出女王该有的气势,全身从头到脚都无可挑剔,身穿高雅的净白夏装,她开玩笑说一身雪白可能在摄影机前反光,但接着又笑说,她知道这个问题难不倒我们,我们会想办法处理。她的言谈风趣、个性随和、平易近人。接下来相处的几个小时,她分享私底下及身为公众名人的经验,在场每个人都听得入迷。录影结束后,她和我们合照,那张照片到现在都是我珍藏的宝贝。

那天下午她畅所欲言,聊了很多,其中有个瞬间最令我印象深刻。访谈接近尾声时,主持人转向欧普拉,说:「很多人说我是亚洲版的欧普拉,您可以给我一些建议吗?」欧普拉的回应非常巧妙得体:「谢谢夸奖,我第一眼看到妳时,就觉得妳很讨喜又美丽大方。听妳说有人觉得我们很像,我觉得很荣幸。我给妳的建议是, 展现最好的妳。我也没办法变成别人,我试过了,妳也无法变得像我或任何人,所以,展现最好的妳,勇敢地走出去,尽情做自己,发光发热。(Go out there in the world, be yourself and shine like no other.)」

那些话语迴荡在空气中,虽然我听过其他人用类似的方式提过同样的概念,但是这些话从欧普拉的口中说出来就是不一样,马上产生共鸣。这位娱乐圈的大姊大提醒了我们, 想在世界上发挥影响力、留下走过的痕迹,就要活得真实、忠于自我。

欧普拉和其他名人分享的这些精彩概念,影响了我与别人合作的经验。无论我共事的对象是迪士尼的高层、电视上的名医、艺人、演员或企业界的专业人士,我总是谨记欧普拉的话:「勇敢地走出去,尽情做自己,发光发热。」

这句话对你来说是什幺意思?我认为欧普拉的话有两层意义:第一,把握镁光灯的力量。每次有人请你发言,要知道你的话是有影响力的。 你和你的想法可能以你不知道的方式影响周遭的人,大家会从你的言谈中吸收内容,无论是正面或是令人洩气的。所以你应该把握机会,你就是媒体,你在传达讯息,不只是以言语传达,也是以你整个人在传达。

这件事给我的第二个启示是,不要误以为你一定要变成别人,才能像明星一样发光发热。欧普拉在演艺圈内外一直非常成功,拥有极大的影响力。即使早期她刚入行当主播时曾被开除,都无损她后来的发展。你能想像她被电视台开除吗?根据她多次受访的内容,被开除反而促使她寻找真正适合自己的工作,才发现她比较适合当谈话节目的主持人。 我们每个人也能找到适合自己的路,发现真实的自我,充分展现,让大家都看见。 为了成为媒体的风云人物或明星,我们不必用特定的方式说话、做「正确的事」,或是模仿别人的方法。 我们只需要做自己,在镁光灯照到我们的当下,怀着感恩的心,展现真实自我,不必总是想要变成别人。

不是变成别人,而是成为自己

几年后,我指导一位电视节目的执行製作人的领导与沟通技巧,他正好是相反的例子。他是节目总监,主要负责节目製作的日常管理。我们姑且叫他马克好了,马克这个人很好相处,个性随和体贴,也很认真。他虽然有这些优秀的性格,但他总觉得自己欠缺了什幺。他担心自己和高层及属下讲话的语调,觉得自己给人的感觉不够份量。

我没有直接和他共事过,也没看过他在节目现场的样子,但是在我看来,马克是个扎实的人。根据他的分享,再加上我过去在电视圈的经验,我觉得他算是能干的领导者。但是脑中那个自我怀疑的声音使他无法成为真正的明星。

刚开始指导马克时,他问了我一个问题,那个问题充分展现了他的思维:「你能不能举一些例子,让我知道哪些领导人讲话的语气很有威严?我想观察他们的肢体语言,听听他们说话的方式。」这个问题显示他很想成为卓越的领导者,但是在我听来,他其实是在说: 「我想表现得跟别人一样,我想模仿正确的沟通方式。」 虽然把别人当成榜样可能有点功效,但我深信,你不该把别人视为应该模仿的对象。

马克想知道如何变得像某人一样(how),他忽略了在某些情况下该做什幺才最恰当(what)。「怎幺做」代表着有某种标準方法,但我认为找出 「真实的自我、该做什幺」,才能让你有所选择,决定权在你。

对马克来说,每次节目出现危机(无论是製作延迟或电视台高层突然要求彻底改变节目),都是检视当下他重视「什幺」的机会,他可以趁机检视自己想成为怎样的领导者。那和「怎幺做」是完全不同的,「怎幺做」暗示着有一套既定的公式或方法,只要依循一套既定步骤逐步进行就行了。 我认为领导者在看清整体局势时,最能有效发挥领导力。换句话说,领导者看的是核心价值与可能的关键变数,而不只是如何反应。

我指导马克几次以后,他开始改变观点, 不再只是想做「正确的事」或以某种方式行动,而是真正评估某个情境需要什幺 。这让他获得了更大的自由,不再受到自己想法的侷限,也不会再想要变成别人。

我们可以改变观点,不再觉得只有一种正确的作法,而是去找出我们觉得真正需要完成的重要事物。有时我们可以做出正确的决定,有时我们做不到,但不管能不能做到,即使我们觉得自己失败了,当我们忠于自我、而不是变成自以为该有的样子时,才有可能成功。

欧普拉和马克在个性方面都教了我一课。 真实地待人处事、接纳各种可能、真诚地沟通,可以帮你展现明星特质。想在职场上追求效率与成长,没有固定的公式。真正的成功操之在你,你只需要展现真实自我。

个人探索练习

回想一下,你曾经把谁视为成功的榜样、卓越的领导人或某个领域(职场或体育界)的明星,而且拿自己跟他比较。你崇拜那个人的什幺特质?

拿出一张纸,折成一半,把那些特质列在那张纸的右边。接着思考让你闪闪发亮、脱颖而出的特质,把那些特质写在那张纸的左边。比较两边的特质并想一想:

你崇拜别人的特质是你希望自己拥有的,还是你已经拥有了?你是努力培养自己的优点,还是想变得跟别人一样?你什幺时候会陷入想跟别人一样的陷阱?该怎幺做?那样做有效吗?为什幺有效或没效?

好想跟她们一样有自信和魅力!想跟她们一样,你最不该做的就是「


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