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拓展中古车市场,汇丰成立SUM优质车商联盟


2020-07-11

拓展中古车市场,汇丰成立SUM优质车商联盟

延续7月所举办的中日中古车高峰会议题,借镜日本的中古车销售环境,唤醒各界对于中古车市场问题的重视。事实上,近年来国内中古车市场,有日渐由以往独立式小型中古车商,朝加盟式的经营模式,而加盟企业所注重的品牌形象,或许是提升国内中古车交易环境的一项利基,近日由中华汽车经销商汇丰汽车,所成立的「SUM尚盟汽车服务事业」,便是企业投入中古车市的新趋势。

汇丰创立,主打企业形象

中华汽车经销商汇丰汽车,亦早已积极投入中古车市场,自93年即着手规划中古车商加盟体系,成立「SUM尚盟汽车服务事业」,包含「优质车商联盟」、「汽车保修联盟」与「美车大师联盟」三个事业体。SUM优质车商联盟表示,对于消费者而言,由企业所经营中古车销售品牌,将可提供给消费者安心、信赖与温馨的购车环境。

因此,SUM优质车商联盟本着诚信经营之理念,制定「无泡水、无重大事故、无引擎号码非法变造车」三大保证,给消费者一个安心购车的管道,并成立客服专线,协助消费者处理购车纠纷。此外提供车主保证书和服务手册,明确载明保证资讯与售后服务项目。另外,为提供完整的售后服务,汇丰汽车亦同步成立「SUM汽车保修联盟」,使车主能以平价的水準享受原厂级的保养维修服务。「SUM美车大师联盟」的专业汽车美容,可使客户爱车永保清新亮丽。

管理制度,保障消费者权益

SUM尚盟汽车服务事业目前有80家优质车商、58家汽车保修联盟与10家美车大师,提供消费者一家买车,全省服务,最即时与全面的购车服务。
(一) 优质车商联盟管理制度:
1.会员资格:由长期合作的全省车商中,建立信评制度从中筛选AAA级且具备诚信经营理念之优良店家加入联盟。
2.管理方式:加盟车商除须遵守加盟条款,不贩售「泡水、重大事故、引擎号码非法变造车」之外,亦须遵守合约及诚信等相关规範,确保经营品质。
3.保证模式:

保证模式项目SUM优质车商联盟其他机构车辆保证服务内容无泡水无重大事故无引擎号码非法变造保证内容不一负责保证理赔单位由公正第三方的汇丰汽车负责车辆保证理赔作业,消费者无需担心理赔纠纷、投诉无门等问题无公正第三方出面处理保证理赔作业理赔辨法经查询确认理赔后,以车辆之原售价无息将车辆购回,提供消费者充分的再购选择权理赔办法不一SUM以汇丰的企业形象进军台北中古车市场,图为新成立于内湖地区的据点。

(二) 汽车保修联盟管理制度:
1.会员资格:诚信经营,提供维修前报价、零件一年两万公里保固、全省服务的汽车保修厂。
2.管理方式:加盟主必须遵守SUM保修联盟三大保证承诺(一家维修全省服务、维修前事先报价、零件一年两万公里保固服务)、厂务管理要求、维修技术力持续强化,并透过资讯系统及网站运用持续提升服务品质。
3.保证模式:由公正第三方汇丰汽车负责保固理赔,确实保障消费者零件保固、全省服务及不随便加价的权益保证。亦须遵守合约及诚信等相关规範,确保经营品质。

(三) 美车大师联盟管理制度:
1.会员资格:专业美容、诚信经营,提供消费者专业施工绝不伤车、价格透明决不任意加价、效果持久疗程保固服务的专业美容厂。
2.管理方式:加盟主必须遵守SUM美车大师联盟三大保证、店面管理要求、总部统一工法及技术力提升外,亦须遵守合约及诚信等相关规範,确保经营品质。
3.保证模式:由公正第三方汇丰汽车负责疗程保固理赔,确实保障消费者车子美容的权益。

(二) 汽车保修联盟管理制度:
1.会员资格:诚信经营,提供维修前报价、零件一年两万公里保固、全省服务的汽车保修厂。
2.管理方式:加盟主必须遵守SUM保修联盟三大保证承诺(一家维修全省服务、维修前事先报价、零件一年两万公里保固服务)、厂务管理要求、维修技术力持续强化,并透过资讯系统及网站运用持续提升服务品质。
3.保证模式:由公正第三方汇丰汽车负责保固理赔,确实保障消费者零件保固、全省服务及不随便加价的权益保证。亦须遵守合约及诚信等相关规範,确保经营品质。

(三) 美车大师联盟管理制度:
1.会员资格:专业美容、诚信经营,提供消费者专业施工绝不伤车、价格透明决不任意加价、效果持久疗程保固服务的专业美容厂。
2.管理方式:加盟主必须遵守SUM美车大师联盟三大保证、店面管理要求、总部统一工法及技术力提升外,亦须遵守合约及诚信等相关规範,确保经营品质。
3.保证模式:由公正第三方汇丰汽车负责疗程保固理赔,确实保障消费者车子美容的权益。

联合开募庆,优惠实施

最后,SUM优质车商联盟表示为庆祝8月联合开幕活动,8月3日至8月6日到汽车保修联盟定期保养即享85折优惠,体验SUM 5W50SL机油再送POLO杉;美车大师联盟也同时举办美车升级体验活动,活动期间每日前5名美车者,即享受升级优惠,有兴趣的消费者不妨到全省SUM据点亲自体验。
SUM专属网站


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